באתר ובאפליקציה אפשר לקבל מידע ולבצע פעולות בנושאים המפורטים בהמשך.
הפעולות שניתן לבצע בכל תחום מוצגות כאן, לפי זמני הביצוע של כל פעולה:
פעולות המסומנות בכוכבית * ניתן לבצע באתר בלבד.
משכנתאות
עד יום עסקים
- קבלת מידע על:
- קרן הלוואה, מועד ביצוע ומועד סיום
- סוג ריבית, שיעור ריבית במועד ביצוע, שיעור ריבית נוכחי ומנגנון קביעת הריבית
- עמלת פרעון מוקדם
תוך 3 ימי עסקים
- מצב חשבון/ דו"ח תנועות כספיות
- שינוי הרשאה לחיוב
- בקשה למכתב כוונות/ עדכון מכתב כוונות
תוך 5 ימי עסקים
- קבלת אישור עקרוני והגשת בקשה למשכנתא
- שינוי מועד גביה
תוך 7 ימי עסקים
- בקשה להסכמה לשיעבוד
תוך 10 ימי עסקים
- הפקת שטר והתחייבות לרישום משכנתא
הלוואות
תוך יום עסקים
- הגשת בקשה להלוואה
- קבלת מידע
- שינוי מועד חיוב
- תשלום פיגורים להלוואה
- שינוי הרשאה לחיוב חשבון / הוראת קבע
- פתיחת חשבון הלוואה
תוך 3 ימי עסקים
- הקפאת הלוואה צרכנית
פיקדונות
תוך יום עסקים
- הפקדה לפיקדון
- פתיחת חשבון פיקדון
- קבלת מידע
ניירות ערך
תוך יום עסקים
- קבלת מידע
- קניית ומכירת ני"ע ישראלים וזרים
תוך 5 ימי עסקים
- העברת תיק ני"ע ישראלים
תוך 14 ימי עסקים
- העברת תיק ני"ע זרים
העברות/הרשאות/הוראות קבע
תוך יום עסקים
- ביצוע העברה בין חשבונות הלקוח/ה בבנק (עד 60 אלף ₪ להעברה בודדת ועד 100 אלף ₪ מצטבר בחודש)
- העברה לצד ג' (עד 60 אלף ₪)
- הקמת הרשאה לחיוב חשבון
- הקמת הוראת קבע
- הקפאת הרשאה / הוראת קבע
- העברת הוראת קבע מבנק אחר
שיקים
תוך יום עסקים
- ביטול שיק - באפליקציה בלבד
תוך 2 ימי עסקים
- הזמנת פנקסי שיקים
חשבון עו"ש
תוך 3 ימי עסקים
- אישור ניהול חשבון
- דו"ח תנועות כספיות
- דוחות שנתיים
- אישור ניכוי מס
תוך 5 ימי עסקים
- בקשה לסגירת חשבון
כרטיסי חיוב
תוך 2 ימי עסקים
- בירור יתרה ומידע על פעולות בכרטיס
בנקאות בתקשורת
תוך יום עסקים
- רמת הרשאה בערוצי הבנק השונים- ניתן להקפיא את הפעילות, להעלות רמת הרשאה ולבטל רמת הרשאה
- יצירת שם משתמש וסיסמא לאתר ולאפליקציה, החלפה ושחזור
- הצטרפות לכניסה ביומטרית באמצעות טביעת אצבע/זיהוי פנים באפליקציה
